FAQ
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Wie buche ich eine Reise
Zuerst suchst du dir deine Wunschwoche aus, immer Samstag bis Samstag – Start ist immer Samstag 16.00 bis kommenden Samstag 8.00 (die Yacht muss Samstag früh verlassen werden, Freitag anlegen im Heimathafen). Sobald du deine Woche gewählt hast, rufst du einfach an und wir prüfen gemeinsam ob deine Wunschwoche frei ist:
- +43 676 501 52 58 oder
- +49 176 61 10 47 19 oder
- +385 98 977 6432 oder schreibst uns eine email:
- office@sensesailing.com
Die Freedom2020 kannst du auch unter Segeltouren online buchen, das geht dann über eine Agentur und kostet ein wenig mehr. Wenn die Wunschwoche frei ist, dann überweißt du den Betrag an:
- Bank: Otpbanka
- BIC: otpvhr2x
- IBAN: HR5724070001100190196
- Name: Sensesailing
- Verwendungszweck: dein Familienname + Reservierungsdatum + Yacht
Sobald deine Zahlung eingegangen ist, bekommst du deine Zahlungsbestätigung per eMail mit allen relevanten Infos! Damit ist deine Reise gebucht und wir sehen uns am Hafen!
Kann ich stornieren
Du kannst die Buchung jederzeit stornieren, eventuell fallen aber Kosten an. Eine Stornierung länger als 2 Monate vor Reisebeginn ist ohne Kosten für dich verbunden. Bei einer Stornierung unter 2 Monaten vor Reisebeginn behalten wir 10% Anzahlung ein. Wieso? Wir können die Yacht normalerweise innerhalb 2 Monate neu vermieten, müssen aber meistens auf anderen Buchungsplattformen Inserate schalten, was mit Kosten verbunden ist.
Bei einer Stornierung unter 1 Monat vor Reisebeginn, zahlen wir die Buchungssumme nur dann retour, wenn es uns gelingt die Yacht neu zu vermieten, wenn nicht, dann behalten wir die gezahlte Summe ganz ein. Zum letzten Punkt ist zu sagen, dass wir bei unverhersehbaren Ereignissen (z.B. Tod in der Familie, oder schwerer Krankheit) immer eine individuelle Kulanzlösung finden – nur bitte seid nicht böse, wenn wir in solch einem Fall, einen Nachweiß des Vorfalles (z.B. Sterbeurkunde) verlangen.
Was brauche ich für die Reise
Im Grunde sehr wenig und abhängig von dem Paket. Bei Sportpaket mehr Unterwäsche und Leibchen, wobei wir viele Sportaktivitäten in Badehose oder Bikini absolvieren. Beim Love Story Paket ein oder zwi nette Abendkleider.
Generell gilt aber, weniger ist mehr!
Im Sommer braucht man nicht viel, es reicht in der Regel eine kurze Hose, Leibchen und viel gute Laune, dann wird der Segeltörn zu einem unvergeßlichen Erlebnis. Viele packen die Yacht voll mit Koffer voller Gewand, das alles brauchst du nicht, im Gegenteil, es stört nur, denn es geht ums erleben, miteinander, Sommer, Meer und Freiheit – nicht um eine Modeshow!
Ist Essen und Trinken inkludiert
Nein, Essen und Trinken ist nicht inkludiert. Ihr müßt aber kein Essen von zuhause mitnehmen, direkt am Hafen gibt es günstige Einkaufshäuser (z.B. Plodine) wo ihr für die Woche einkaufen könnt. Auf der Yacht ist genügend Platz für das Proviant, zudem sind auf den meisten Inseln ebenfalls günstige Einkaufsmöglichkeiten.
Wenn ihr lieber Essen gehen wollt, dann kennt unser Skipper günstige und köstliche Geheimtipps, wo meistens nur Einheimische essen gehen! Für euer Wohl ist also gesorgt, ihr müßt keine Einkäufe von zuhause mitbringen! Der Skipper ist im Preis inkludiert, sein Essen nicht.
Er ißt mit euch normalerweise am Boot mit und unterstützt euch gern beim kochen! Wenn ihr ihn am Ende des Törns zu einem Essen einladet, hat er sicher nichts dagegen 😉
Wo startet der Segelurlaub
Der Ausgangshafen ist in der Regel Pula oder Medulin, je nach Buchungslage und Verfügbarkeit. Ihr bekommt den genauen Standort am Tag der definitiven Buchung (= Überweisung der gesamten Reisekosten) mitgeteilt. Unser Skipper erwartet euch beim Hafen, hilft euch beim einladen und/oder beim einkaufen und dann heißt es Leinen los und auf ins Abenteuer. Die Anreise mit dem Auto und/oder Flugzeug müßt ihr euch selber organisieren, wir können aber ein Abholservice vom Flughafen (Pula oder Rijeka/Krk) organisieren, wenn ihr uns die Flugnummer und Flugnakunft vorher mitteilt. Pula Abholung ist kostenlos, von Rijeka/Krk kostet eine Fahrt 150€.
Manchmal nehmen wir auch Leute von unterwegs mit, wenn ihr z.B. mitten in einem längeren Segelturn zu uns stößt, das wird immer individuell vereinbart!
Ist das Boot versichert
Ja die Yacht ist versichert, ihr braucht euch diesbeüglich keinen Kopf machen.
Eine persönliche Reiseversicherung müßt ihr aber, wenn gewollt, selber abschliessen. Wir kennen Ärzte in der Umgebung, solltest du wirklich medizinische Hilfe brauchen, so kann man die recht gut vor Ort organisieren. Dies ist aber mit Kosten verbunden, wenn ihr hierfür eine Reiseversicherung habt (ÖAMTC) dann klärt vorher ab, ob Arztbesuche gedeckt sind. In der Regel sind aber keine Arztbesuche notwendig und wenn doch, dann kommt man meistens recht günstig davon, teure Reiseversicherungen z.B. für eine große Gruppe sind meistens um einiges teurer.
Wann ist das Ein- und Auschecken
Die Charter beginnt Samstag ab 16. 00 Uhr und endet Samstag um 8.00 Uhr. Das bedeutet für den Check in: wir beginnen ab 16. 00 Uhr und beginnen mit dem Check out ab 8.00 Uhr. Die Yacht sollte Freitag abends in der Marina Medulin eintreffen, bei gutem Wetter kann man in einer der nahen Buchten übernachten, oder eben direkt in der Marina.
Die Zeit am Samstag zwischen diesen beiden Uhrzeiten benötigen wir für Reinigung und Vorbereitung für das Schiff. Jeder will ein sauberes und einwandfreies Schiff übernehmen, das können wir nur gewährleisten, wenn diese Zeit uneingeschränkt zur Verfügung steht. Zur Information: Für die Reinigung der Yacht werden ca. 4 Arbeitsstunden benötigt, dazu kommen noch der nötige Service, Pflege und eventuelle Reparaturen.
Was unterscheidet Sensesailing.com von anderen Charteranbietern
Wir bieten den Segeltörn zum Fixpreis an, denn viele Punkte sind für den Laien nicht sichtbar / kalkulierbar aber dennoch sinnvoll, für einen reibungslosen Urlaub. So ist bei uns im Charterpreis inbegriffen
- Relingsnetz (beim Familienpaket)
- Sportartikel (beim Fittnesspaket)
- Bettwäsche
- Set Handtücher
- Stand up Paddle
- Zulassung für internationale Gewässer
- Haustiere an Bord
- Skipper
- Außenborder für Beiboot (Dingi)
- Dingi selbst
- Standing Paddle
- Starter Packet (Spülmittel, Schwamm, Müllbeutel, Streichhölzer, Toiletten- & Küchenrollen, Wasser, Einzelbeutel Tee, Kaffee, Zucker, Milch)
- Endreinigung
Zudem machen wir dir eine Routenempfehlung, je nachdem welches Paket du gewählt hast und passen den Törn für deine Bedürfnisse an. Unser Skipper kennt die kroatische Küste wie seine Westentasche und kann für jeden Segeltörn eine einzigartige Erlebnisskulisse schaffen. Familien haben andere Interessen als Pärchen, oder Sportler!
Weiter kannst du als Einzelperson einen Platz buchen, oder als Pärchen eine Kabine. Viele Menschen beklagen seit Corona, dass sie keine Gleichgesinnten treffen, Corona hat die Gesellschaft stark gepalten. Dafür haben wir eine Lösung: Buche einfach eine Woche und triff dich mit Gleichgesinnten! Maximal 8 Personen sind dann auf dem Segelturn dabei, obwohl die Yacht für 11 Personen Platz hätte. Unten findest du Links zu den Social Medien, dort werden dir die Unterschiede zu anderen Charteranbietern noch besser illustriert!
Was für Zusatzleistung kann man kaufen
Eigentlich gibt es nicht viel, was man bei Sensesailing extra zahlen müßte, denn das meiste ist im Paket inkludiert. Als Zusatzleistung wären zu nennen
- Nanny pro Woche 980€
- Transfer Marina Medulin – Flughafen Pula max. 4 Personen 26,00 EUR (eine Fahrt)
- Transfer Marina Medulin – Flughafen Pula max. 2 Personen kostenlos
- Transfer Marina Medulin – Flughafen Rijeka max. 4 Personen 150,00 EUR (eine Fahrt)
Allgemeine Reisebedingungen
ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN
Die folgenden Allgemeinen Reisebedingungen ergänzen die gesetzlichen Regelungen und regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als Teilnehmer und uns als Yachtvermieter. Unsere Allgemeinen Reisebedingungen gelten für sämtliche Reiseangebote, für die wir als Yachtvermieter auftreten.
1. ANMELDUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die definitive Anmeldung erfolgt durch die Banküberweisung der Reisegebühren. Der Reisevertrag mit dir kommt durch diese definitive Anmeldung zustande, für die es keiner besonderen Form bedarf und über die wir dich mit der schriftlichen Reisebestätigung informieren.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir unterscheiden Buchungen der ganzen Yacht, oder buchen eines Platzes auf der Yacht.
– Buchen der ganzen Yacht 2.1.
Mit Erhalt der Terminzusage (per Mail, Social Media, SMS) ist eine Anzahlung von 50% des Reisepreises zu leisten. Die Anzahlungshöhe ist abhängig vom gewählten Zeitraum – siehe FAQ Kosten. Der Restbetrag ist 28 Tage vor Reisebeginn fällig und muss unaufgefordert bei uns eingegangen sein. Zahlungen haben möglichst unter Angabe Familiennamens und Buchungszeitraum zu erfolgen.
– Buchen eines Platzes auf der Yacht 2.2.
Mit Erhalt der Terminzusage (per Mail, Social Media, SMS) ist der gesamte Reisepreis zu überweisen. Zahlungen haben möglichst unter Angabe Familiennamens und Buchungszeitraum zu erfolgen.
3. RÜCKTRITT DES TEILNEHMERS, UMBUCHUNG, ERSATZPERSON
Du kannst die Buchung jederzeit stornieren, eventuell fallen aber Kosten an. Eine Stornierung länger als 2 Monate vor Reisebeginn ist ohne Kosten für dich verbunden. Bei einer Stornierung unter 2 Monaten vor Reisebeginn behalten wir 10% Anzahlung ein. Wieso? Wir können die Yacht normalerweise innerhalb 2 Monate neu vermieten, müssen aber meistens auf anderen Buchungsplattformen Inserate schalten, was mit Kosten verbunden ist.
Bei einer Stornierung unter 1 Monat vor Reisebeginn, zahlen wir die Buchungssumme nur dann retour, wenn es uns gelingt die Yacht neu zu vermieten, wenn nicht, dann behalten wir die gezahlte Summe ganz ein. Zum letzten Punkt ist zu sagen, dass wir bei unverhersehbaren Ereignissen (z.B. Tod in der Familie, oder schwerer Krankheit) immer eine individuelle Kulanzlösung finden – nur bitte seid nicht böse, wenn wir in solch einem Fall, einen Nachweiß des Vorfalles (z.B. Sterbeurkunde) verlangen.
Werden auf deinen Wunsch nach Vertragsschluss Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart vorgenommen, entspricht das einem Reiserücktritt.
Bis Reisebeginn kannst du verlangen, dass eine Ersatzperson für dich in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Wir können dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen, wenn diese den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder ihrer Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt die Ersatzperson in den Vertrag ein, dann haften diese und du uns als Gesamtschuldner für den Reisepreis.
4. LEISTUNGEN, LEISTUNGSÄNDERUNGEN
Leistungsumfang: Der genaue Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Reiseprogramms zur jeweiligen Reise und den Hinweisen zu dieser Reise in Verbindung mit der individuellen Reisebestätigung. Altersangaben in der Reiseausschreibung beziehen sich auf vollendete Lebensjahre.
Leistungsänderungen: Nach Vertragsschluss notwendig werdende Änderungen wesentlicher Reiseleistungen, die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, auch englischsprachige Skipper für die Segelreisen einzusetzen, falls deutschsprachige Skipper nicht zur Verfügung stehen.
5. RÜCKTRITT UND VERTRAGSKÜNDIGUNG DURCH DEN VERANSTALTER
Wir können wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl bis 21 Tage vor dem vereinbarten Reisebeginn gegenüber dem Kunden vom Vertrag zurücktreten. Auf den Reisepreis geleistete Zahlungen werden dem Kunden umgehend erstattet.
Nach Beginn der Reise sind wir berechtigt, den Reisevertrag fristlos zu kündigen, wenn der Teilnehmer die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stört oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist. Kündigen wir unter diesen Voraussetzungen, so behalten wir den Anspruch auf den Reisepreis abzüglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. Erstattungen durch Leistungsträger oder ähnliche Vorteile, die wir durch eine anderweitige Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangen. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.
6. HAFTUNG
Wir haften für keine Schäden. Bei einem Abenteuerurlaub kann immer was passieren. Reiseversicherungen, Spitalaufenthalte, Sachschäden von deinem Gepäck, sind nicht von uns gedeckt. Auch haften wir nicht für die An- und Abreise, diese ist von dir selber zu organisieren.
7. HÖHERE GEWALT
Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl wir als auch du von dem Vertrag kündigen. Die Konditionen sind in Punkt 3 aufgelistet.
8. OBLIEGENHEITEN UND KÜNDIGUNG DES KUNDEN, GEWÄHRLEISTUNG, ANZEIGE UND AUSSCHLUSS VON ANSPRÜCHEN
Der Kunde hat auftretende Mängel stets unverzüglich der Reiseleitung oder unter der unten genannten Adresse / Telefonnummer anzuzeigen und dort um Abhilfe zu ersuchen. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt eine Minderung nicht ein. Wird eine Reiseleistung nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Kunde in angemessener Frist Abhilfe verlangen, wobei wir die Abhilfe verweigern können, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Wir können in der Weise Abhilfe schaffen, dass wir eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbringen.
Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb einer angemessenen, vom Kunden für die Abhilfeleistung gesetzten Frist keine Abhilfe, so kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder die sofortige Kündigung durch ein besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. Reisevertragliche Gewährleistungsansprüche sind innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten Reiseende gegenüber uns geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist kannst du Ansprüche nur geltend machen, wenn du ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden bist oder wenn es sich um deliktische Ansprüche handelt.
9. MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN, WEITERE OBLIEGENHEITEN
Der Kunde ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über die Schadensminderungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Es obliegt dem Teilnehmer, vor der Reise ggf. durch seinen Hausarzt überprüfen zu lassen, ob seine körperliche Konstitution die Teilnahme an einer Sportreise mit den für diese typischen Beanspruchungen zulässt (ggf. Aufenthalt in großer Höhe oder Schwimmen im tiefen Wasser).
10. PASS- UND VISUMERFORDERNISSE, GESUNDHEITSPOLIZEILICHE VORSCHRIFTEN
Wir informieren Staatsangehörige eines Staates der EU, in dem die Reise angeboten wird, über Pass- und Visumerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitäten, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Der Kunde ist für die Einhaltung für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu deinen Lasten, ausgenommen, wir haben unsere Hinweispflichten verschuldet nicht oder schlecht erfüllt.
11. VERJÄHRUNG
Reisevertragliche Ansprüche des Kunden nach §§ 651c bis 651f BGB verjähren bei Sach- und Vermögensschäden in einem Jahr, soweit ein Schaden des Kunden weder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, eines gesetzlichen Vertreters oder eines unserer Erfüllungsgehilfen beruht. Die Verjährung beginnt an dem Tag, an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Schweben zwischen dem Kunden und uns Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder der Yachtvermieter die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein. Ansprüche aus unerlaubter Handlung sowie alle Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.
12. DATENSCHUTZ
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde dem Yachtvermieter zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit dem Kunden und für die Kundenbetreuung erforderlich ist. Wir halten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes ein.
13. SONSTIGES
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen uns und dir findet kroatisches Recht Anwendung. Der Yachtvermieter kann an seinem Sitz verklagt werden. Der Yachtvermieter kann den Kunden an dessen Wohnsitz verklagen. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechtes ist oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Yachtvermieters vereinbart.
14. ABTRETUNGSVERBOT
Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Abtretung von Ansprüchen unter Familienangehörigen.
Was kostet eine Woche
Charteragentur Buchungen:
Die aktuellen Preise 2023 für die gesamte Yacht (11 Personen) bei Buchung über eine Charteragentur:
- 29.4.-13.5. 3850€ (-10% Frühbucherbonus 3465€)
- 13.5 – 27.5. 4730€ (-10% Frühbucherbonus 4257€)
- 27.5.- 17.6 5720€ (-10% Frühbucherbonus 5148€)
- 17.6. – 22.7 6380€ (-10% Frühbucherbonus 5742€)
- 22.7 – 19.8 7150€ (-10% Frühbucherbonus 6435€)
- 19.8 – 9.9 6380€ (-10% Frühbucherbonus 5742€)
Individuelles Segeln:
Buchst du bei uns dirket für eine oder mehrere Personen, dann kostet die Woche 500€/Person/Woche. Maximal werden 8 Personen mitgenommen.
Unabhängig wo du buchst, musst du zusätzliche Kosten für Essen, Diesel, Hafen / Bojen Gebühren rechnen. Um dir eine bessere Preisvorstellung zu geben, rechnen wir dir hier einen Durchschnittswert aus, denn du kannst jeden Tag essen gehen, oder auch nie essen gehen. Du kannst jeden Tag in einer Marine übernachten, oder eben nie, sondern in Buchten mit Anker – wie du es eben willst. Somit sind die zusätzlichen Kosten sehr variabel, je nach deinen Wünschen.
- 2 Nächte Marina: 200€ (für die gesamte Yacht, also dividiert durch die Personenanzahl)
- 2 Mal essen gehen: 50€ (pro Person)
- 5 Tage Proviant: 30€ (pro Person)
- 1 Bojenübernachtung: 20€ (für die gesamte Yacht, also dividiert durch die Personenanzahl)
- 8 Stunden Dieselfahrt (ist viel): 120€ (für die gesamte Yacht, also dividiert durch die Personenanzahl)
In diesem Beispiel fahren wir mit einem Pärchen alleine, also Grundkosten 1000€ + 500€ individuelle Kosten (für beide gerechnet), macht für die Woche 1500€ für 2 Personen. Du siehst, die Kosten sind überschaubar, vergleicht man es z.B. mit einem Hotel, dafür hat man aber vielmehr Spaß und erlebt immer wieder neue Buchten!
Buche Traumurlaub
- Astraios
- Freedom2020
- Merry Fisher
- Nina (in Bearbeitung)
Infos / Reservierungen:
- +49 176 61 10 47 19
- +43 676 501 52 58
- +385 98 977 6432
- office@sensesailing.com